Versand

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung abschließen.

1. Bearbeitungszeit der Bestellung

Unsere Bestellungen werden in unserem Lager von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen gesetzliche Feiertage und Wochenenden.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Nach Abschluss der Bearbeitung wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.

2. Versand und Versanddienstleister

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erfolgt die Zustellung über geeignete Versanddienstleister, darunter:

DHL
UPS
USPS

Wir wählen den passenden Versanddienstleister entsprechend dem Lieferziel, der logistischen Effizienz und der Lagerorganisation aus, um eine sichere und rechtzeitige Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

Die genauen Informationen zum Versanddienstleister werden Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellung in der Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt.

Alle Bestellungen verfügen über eine Sendungsverfolgung. Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit mithilfe der bereitgestellten Tracking-Nummer überprüfen.

3. Lieferzeit

Nach Abschluss der Bestellbearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:

5–10 Werktage

Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund verschiedener Faktoren abweichen, darunter:

Zollabfertigungsprozesse
Feiertage oder besonders hohe Versandaufkommen
Wetterbedingungen oder höhere Gewalt
Lokale Liefernetzwerke und Zustellbedingungen

4. Gesamte Lieferdauer

Die voraussichtliche Gesamtdauer von der erfolgreichen Zahlung bis zum Erhalt der Ware beträgt:

Ca. 6–13 Werktage

Die Berechnung setzt sich wie folgt zusammen:

Bearbeitungszeit der Bestellung: 1–3 Werktage
Transportzeit nach Versand: 5–10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Angaben um geschätzte Lieferzeiten handelt. Die tatsächliche Zustellung kann aufgrund von Logistikabläufen, Zollverfahren oder anderen nicht kontrollierbaren Faktoren verzögert werden.

5. Liefergebiet

Derzeit bieten wir ausschließlich Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Eine Lieferung in andere Länder oder Regionen wird derzeit nicht angeboten.

6. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

Bestellwert unter 76,99 €: Versandkosten in Höhe von 6,99 €
Bestellwert ab 76,99 €: Kostenloser Versand

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

7. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

Sollten Sie keine Versandbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.

Mit der Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen.

8. Änderung der Lieferadresse

Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail.

Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet worden sein. In diesem Fall können wir nicht garantieren, dass eine Änderung der Lieferadresse noch möglich ist.

9. Fehlgeschlagene Zustellung und Bearbeitung von Lieferproblemen

Falls eine erste Zustellung nicht erfolgreich ist, kann der Versanddienstleister eine der folgenden Maßnahmen durchführen:

Erneuter Zustellversuch (in der Regel 1–2 weitere Versuche, abhängig von den Richtlinien des Versanddienstleisters)
Hinterlassen einer Zustellbenachrichtigung mit Informationen zur Abholung an einem bestimmten Standort
Zwischenlagerung des Pakets in einer lokalen Zustellstelle oder einem Logistikzentrum

Wenn mehrere Zustellversuche erfolglos bleiben oder der Empfänger nicht erreichbar ist, kann das Paket an unser Versandlager zurückgesendet werden.

In diesem Fall gelten folgende Regelungen:

Wenn das Paket aufgrund einer falschen, unvollständigen oder nicht zustellbaren Lieferadresse des Kunden zurückgesendet wird, können die Kosten für einen erneuten Versand vom Kunden getragen werden.
Nachdem das Paket erfolgreich zurückgesendet wurde, kontaktieren wir den Kunden, um die weitere Vorgehensweise zu bestätigen, beispielsweise einen erneuten Versand oder eine Rückerstattung. Die konkrete Lösung richtet sich nach den Umständen der jeweiligen Bestellung.

Um Lieferprobleme zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden, eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie eine gültige Kontaktmöglichkeit anzugeben.

10. Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder dem Versandstatus haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:

Telefon: +1 (713) 594-8273
E-Mail: team@lindenworth.com
Adresse: 16206 Canario Dr,Houston,TX 77083,United States